Quase toda reunião de kick-off de projeto, sempre peço para meus clientes: “Como você explicaria sua empresa em duas ou três frases?”

E aí, pra ser sincero, é um show de horror. As respostas vem na linha do: “Somos uma plataforma de infraestrutura de dados com camada de inteligência e arquitetura modular para otimizar fluxos operacionais.”

Ou:

“Somos uma solução B2B SaaS com abordagem híbrida para integração de serviços.”

Ou seja.. Ninguém entendeu nada.

Brinco com o founder e digo: “Amigo, você precisa de media training.”

Não porque a empresa seja complexa. Startups quase sempre são. O problema é outro. Quem está muito dentro do produto acaba explicando a empresa da forma mais técnica possível.

E a imprensa não funciona assim.

O que realmente é media training?

Muita gente imagina media training como um treinamento cheio de regras ou respostas prontas.

Na prática, é algo bem mais simples.

Media training é um processo de preparação para interações com jornalistas. A ideia é ajudar o founder a organizar melhor as mensagens, explicar o negócio com clareza e entender como funciona a dinâmica de uma entrevista.

Não se trata de transformar o founder em especialista em comunicação. Esse é o trabalho da agência.

O papel do founder é conseguir explicar a empresa, o mercado e a visão de forma clara.

Uma entrevista não é exatamente uma conversa comum. Existe dinâmica, ritmo e também uma lógica editorial. Jornalistas estão procurando clareza, contexto e frases que ajudem o leitor a entender rapidamente um assunto.

Por isso muitas lideranças passam por preparação antes de falar publicamente. Um artigo da Harvard Business Review explica que executivos frequentemente precisam adaptar sua comunicação quando falam com a imprensa ou com o público em geral, simplificando conceitos e organizando melhor suas mensagens.

A diferença entre falar bem e comunicar bem

Muitos founders são excelentes em apresentações para investidores ou dentro da própria empresa.

Mas entrevistas com jornalistas seguem uma lógica diferente.

Jornalistas procuram frases claras, contexto de mercado e explicações que façam sentido para quem está lendo a matéria.

Se a resposta vira uma explicação muito técnica, cheia de jargões ou com três camadas de produto, a mensagem simplesmente se perde.

Grande parte do media training acaba sendo um exercício de simplificação.

Não simplificar o negócio, mas simplificar a forma de explicar.

Um exercício que sempre funciona

Em vários treinamentos, faço um exercício simples.

Peço para o founder explicar a empresa como se estivesse falando com alguém que nunca trabalhou em tecnologia.

Sem buzzwords. Sem termos técnicos. Sem siglas.

A primeira tentativa quase nunca funciona.

Na segunda ou terceira, começa a aparecer algo muito melhor. Uma explicação simples do problema, da solução e do impacto.

Curiosamente, essas versões costumam funcionar muito melhor também em entrevistas.

Quando startups começam a pensar nisso

Media training costuma entrar em cena quando a startup começa a ganhar visibilidade.

Rodadas de investimento, novos produtos, expansão internacional ou crescimento acelerado fazem a imprensa começar a prestar mais atenção.

Nesses momentos, o founder normalmente vira o principal porta-voz da empresa.

E quanto mais clara for a comunicação, mais fácil fica construir uma narrativa consistente sobre o negócio.